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Die FAMÖ
Mitglieder
Kunden
Ausbildung

Warum sollten Sie mit einem Möbelspediteur der FAMÖ umziehen?


 

+ Qualität
Qualität und Seriosität

Die Mitglieder der FAMÖ verpflichten sich bei Eintritt in den Verband, nach den Grundsätzen und Regeln eines ordentlichen Kaufmanns zu arbeiten. Dazu gehört u.a. die Erfüllung aller steuerrechtlicher und sozialversicherungsrechtlicher Verpflichtungen, der Besitz einer gültigen Güterkraftverkehrs-Erlaubnis sowie die Zusammenarbeit mit seriösen Versicherern.

Unsere Mitglieder werden per wöchentlichem Rundschreiben mit allen nötigen Informationen versorgt und sind deshalb in puncto Gesetzesvorschriften und Sicherheitsstandards immer auf dem aktuellen Stand.

Zufriedenheit der Kunden

Die Zufriedenheit der Kunden ist oberstes Ziel der Mitglieder. Daher verpflichten sich die FAMÖ-Mitglieder, ihre Kunden sachgerecht zu beraten, übersichtliche und detaillierte Angebote zu erstellen und geschultes Fachpersonal einzusetzen.

AMÖ-Zertifikat: Das rollende Känguru als Gütesiegel für Umzüge

Der Bundesverband Möbelspedition und Logistik (AMÖ) e.V. verleiht im Rahmen der jährlichen AMÖ-Abgrenzungskampagne das Zertifikat „anerkannter AMÖ-Fachbetrieb“. Die damit ausgezeichneten Betriebe verpflichten sich selbst über die fachliche Kompetenz, Leistungsfähigkeit sowie Zuverlässigkeit hinaus zu einer umfassend hohen Qualität ihrer Dienstleistungen und haben damit die Möglichkeit, sich vom Wettbewerb abzugrenzen.

Zertifizierte Mitgliedsunternehmen finden Sie auch im Verzeichnis "Ein AMÖ-Spediteur ist immer in Ihrer Nähe".


AMOE 
+ Schlichtungsstelle
Sie benötigen Hilfe?

Sollten Sie trotz aller Bemühungen wirklich einmal mit der erbrachten Leistung eines unserer Mitgliedsunternehmen nicht zufrieden sein und zur Lösung der Probleme Hilfe benötigen, ist die Schlichtungsstelle Umzug für Sie da.

Die „Schlichtungsstelle Umzug“ ist als Verbraucherschlichtungsstelle gem. § 24 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) anerkannt. Damit gibt es jetzt offiziell eine fachspezifische Schlichtungsstelle für die Umzugs- und Möbellogistik.

Sofern Sie mit einem FAMÖ-Betrieb umgezogen sind, können Sie diesen Service kostenlos nutzen!


Weitere Auskünfte unter www.amoe.de/schlichtungsstelle


Tipps für einen gelungenen Umzug


•   legen Sie das Umzugsziel (innerhalb des Hauses, der Ortschaft, des Bundeslandes, der Bundesrepublik, ins Ausland) fest

•   planen Sie einen festen Termin ein

•   machen Sie sich Gedanken über Ihr Budget (Unterstützung durch Arbeitgeber, Amt oder Behörde möglich?)

•   denken Sie an Zeit und Geld für eine eventuelle Renovierung der alten bzw. neuen Wohnung

•   überlegen Sie sich, welche Art von Umzug Sie möchten - benötigen Sie nur etwas Hilfe beim Transport von schweren Möbelstücken oder wünschen Sie den kompletten Service mit Verpackung und kompletter Montage z.B. von Elektrogeräten und Sanitäranschlüssen?

•   holen Sie sich Angebote ein und beauftragen Sie ein Umzugsunternehmen; besonders in der Hochsaison - also im Sommer, aber auch vor Feier- und Brückentagen - sollten Sie dies rechtzeitig tun

•   wenn Sie viele Arbeiten selbst erledigen möchten: denken Sie an rechtzeitiges Packen, übersichtliches Beschriften, eventuelles "Ausmisten" (Verkauf oder kostenlse Weitergabe an Bedürftige?)

•   erstellen Sie eine Liste mit wichtigen Kontaktdaten – privat, aber auch offiziell (rechtzeitige Ab- bzw. Anmeldung, z.B. an Schulen, Nachsendeantrag für Post etc.)

•   organisieren Sie rechtzeitig die Betreuung von Kindern, älteren Familienangehörigen, Haustieren für den Umzugstag


Viele weitere Tipps – auch wie Sie mit Ihrem Umzug Steuern sparen können - finden Sie auf der Seite umzug.org